ALZAI · Pizzería Napolitana

ALZAI Recompensas

Un programa pensado para agradecer a quienes disfrutan nuestra cocina.

Cómo se ganan

Por cada pedido realizado en línea desde una cuenta registrada que el restaurante marque como pagado, ganas 5 puntos. Un pedido pagado cuenta como una compra, sin importar el subtotal. Los pedidos gratuitos canjeados por puntos no generan nuevos puntos.

Compras como invitado

Puedes realizar pedidos sin registrarte. Los pedidos de invitado no acumulan puntos en una cuenta.

Consulta tus puntos

Inicia sesión en Mi cuenta para ver tu saldo, la cantidad ganada en cada pedido, el progreso hacia el próximo premio y la fecha estimada de vencimiento.

Cancelaciones y reembolsos

Si una compra se reembolsa, sus puntos también se descuentan.

Canje de recompensas

Al reunir 30 puntos puedes canjear una Pizza Bambino de Queso del menú (valor actual de $6.99) para recoger en el restaurante. El plato se registra como un pedido de recompensa con importe total de $0.00, sin cargo al cliente. El canje es independiente de otras compras, no incluye complementos ni servicio de entrega y no puede convertirse en efectivo.

El canje está sujeto a la disponibilidad del premio y al horario de pedidos. Si el pedido de recompensa se cancela antes de entregarse, los 30 puntos se devuelven automáticamente a la cuenta.

Vencimiento de puntos

Los puntos disponibles vencen tras 180 días consecutivos sin ganar puntos por compras pagadas ni hacer un canje. Una compra pagada o un canje reinicia ese período. La fecha de vencimiento puede consultarse en Mi cuenta.

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